運送與退換貨
運送方式
若商品為現貨，出貨時間為付款完成後三日內(不包含休假日/國定假日)
台灣地區（包含離島）可選擇以下方式:
- 宅配或郵局掛號：運費$90/2天內到貨
- 超商取貨限小型商品/運費$60/3-5天到指定超商
國際運送:下單前請私訊或寫信詢問詳情
商品退換貨
根據台灣消費者保護法之規定 Dear Kid, 提供商品到貨七天鑑賞期的權益
Dear Kid,的選品是孩子與我用心討論挑選的，我們非常享受這過程，也曾想像你的孩子收到時滿足的笑臉，儘管如此，我們理解網路購物存在對商品認知有落差或商品瑕疵等其他問題，所以當你有任何問題時，請馬上與我們以Line 、粉絲團或是E-mail聯絡，提供以下資訊(訂單編號/姓名/聯絡方式/商品名稱/顏色尺寸/問題)，我們會盡快在三天內提供你協助。
如因商品有瑕疵或收到非所下單商品，經確認後，我們將為缺陷或錯誤商品提供免費換貨服務。
如選擇退貨，請在七天鑑賞期內將完整商品置入原外包裝內，(保持商品完整性，包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等)，文件、贈品皆須為全新未使用的狀態，我們會盡快為你處理退貨事宜，除了瑕疵及商品有誤之外，其他原因產生的商品退貨的運費，由買家自行負擔。
請注意，以下情形恕不受理退換貨申請，敬請見諒。
- 已超過7天猶豫期 (以物流簽單、郵戳為憑)。
- 若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值（如：吊牌已拆剪、外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開）。
- 退貨發票、贈品配件不齊
- 客製化商品
- 打折商品(若瑕疵及商品有誤，可換貨)
退款方式
我們在收到你退回的產品經確認無誤後，會立即啟動退款流程。退款會根據訂購時的付款方式而定。
- 若使用信用卡付款，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
- 如果使用其他方式付款，請依下方格式提供相關帳戶資訊，我們會根據所提供的銀行帳戶資訊，在7個工作天內，將款項扣除匯款手續費30元/筆退回至其帳戶。
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